Wir suchen dich! Als IT-Systemadinistrator 1st Level Support (m/w/d) , IT-Support (m/w/d) bist du unser Experte für die Erste Hilfe der Kollegen und Kolleginnen meines Kunden. Verstärke im Raum Coburg das dynamische Team und bring deine Fähigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld ein!

Mein Auftraggeber ist ein etabliertes Autohaus mit langjähriger Erfahrung und einem hervorragendem Ruf in der Automobilbranche. Das familiengeführte Unternehmen legt großen Wert auf Kundenservice und Qualität. Es ist bekannt für seine kundenorientierte Arbeitsweise und ein angenehmes Arbeitsumfeld, das sich durch eine starke Teamkultur und vielfältige Karrieremöglichkeiten auszeichnet.

Dein Gehalt und Benefits:

• Gehalt: Dein Gehalt beträgt, je nach Qualifikationen und Berufserfahrung ab 35.000 Euro bis 40.000 Euro pro Jahr.
• Entwicklungsmöglichkeiten : vom Berufseinsteigenden zur Führungskraft, keine Seltenheit  bei meinem Kunden. Oder zum Spezialisten, auch eine gute Möglichkeit.
• Prämien u. Sachgutscheine: monatlich Gutscheine im Wert von 45 Euro oder eine private Krankenzusatzversicherung
• Kitazuschuss: Für Eltern gibt es eine Zuschuss von 250 Euro pro Jahr
• Benefits: Betriebliche Altersvorsorge u. Unfallversicherung, Mitarbeiterrabatte, Zuwendungen bei besonderen Anlässen und Bikeleasing.

Abgerundet wird das obige Paket mit einer offenen und transparenten Firmenkultur in der großen Wert auf ein positives Arbeitsklima und Ideen zur Verbesserung Wert gelegt wird.

Deine Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Fehlerdiagnose und -behebung bei IT-Problemen der Endbenutzer.
• Installation und Konfiguration von Software und Hardware.
• Dokumentation der Problemlösungen und Pflege der Wissensdatenbank.
• Benutzerunterstützung und Schulung bei IT-Fragen und -Problemen.
• Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Quereinsteiger aus verwandten Bereichen wie Elektroniker/in für Betriebstechnik, Mechatroniker/in, Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management sind willkommen.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office.
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und IT-Sicherheit.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Erste Erfahrungen im First Level Support sind von Vorteil.

Für diese Stelle kannst du dich auch als  Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) mit Praxiskenntnissen oder einer vergleichbaren Qualifikation bewerben. Wir geben auch Quereinsteigern (m/w/d) eine Chance!

Meine Kontaktdaten für Dich:

ISK Industrie-Service Krebs KG - Kronach
Hammermühlweg 1
96317 Kronach

Mail: o.zeitner@isk-personalleasing.de
Tel. +49 9261 506 875
Mobil: +49 15121355670 gerne auch per WhatsApp bewerben